一个企业,要有优秀的执行文化,这样才能在激烈的市场竞争中拥有一席之地。
笔者近日采访了鸿盛装饰主管执行文化的,海南鸿盛装饰执行董事郑亦刘先生,与他谈谈企业执行力的点滴事情。
规范制度 · 兑现承诺

▲海南鸿盛装饰执行董事郑亦刘先生。
郑亦刘来自江西武宁“中国装饰之乡”,在装饰行业打拼拓展已有20多年,是鸿盛装饰的创始人之一。
郑亦刘是一个很有商务素养的装饰达人,他平时话语不多,但说话算数,是一个执行力非常到位,值得信任的高管之一。
鸿盛创业15年来,是怎样抓好企业执行文化的?
郑亦刘介绍,市场经济条件下,企业不管大小,一定要有优秀的执行文化,要严格执行企业制定的各项规章制度,对客户的承诺,一定要兑现到位,这样才能博得客户的支持和信任。
多年来,鸿盛装饰的作法,一是制定相关的企业奖罚制度,以规范制度制约员工的工作行为。二是对客户承诺的事情一定要兑现。三是要求相关员工制度化,规范化的下到工地去下,对照检查我们的制度,我们的承诺,我们的监理,我们的措施,我们的举措,是否执行到位了,是否有效了。
只有这样,依靠优秀的执行文化去运营企业,才能铸造好企业的市场口碑和企业的行业品牌。
品质工地 · 重在执行

▲郑亦刘近期,在公司会议上发言的情形。

▲郑亦刘下工地巡检工程质量的情形。
鸿盛装饰在工地施工中,是怎样落实公司执行文化的?
郑亦刘介绍,家居装饰行业都说设计是家中的灵魂,工程质量是企业的生命线。因此鸿盛特别重视工地工程质量的监管工作。
常态化、规范化、制度化,科学化的进行工地质量大巡查。
正常情况下,一个月进行一次工地质量大巡查,特殊情况下,由工程部进行抽检和巡检,每次在工地巡检中发现问题,及时就地解决。
工程质量巡检完成后,公司当天晚上或者第二天晚上,在公司例会上进行工地工程巡检总结。该整改的整改,该罚款的罚款,该批评的批评,该表场的表扬。以公司“质”在必得的运营理念,“全案落地,匠心质敬”的工作方针,坚决执行公司的管理制度,这样才能兑换好客户的承诺,致力为客户打造高品质家居。
郑亦刘最后介绍,优秀的企业文化,是一种全方位,多维度的体现。在明确目标和愿景共识的基础上;在注重绩效导向明确的基础上,要求员工之间默契配合,让"执行“两字常在心中,心往一处想,劲往一处使,大家一起努力,才能铸造辉煌的企业品牌。


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